为了以“一流路况、一流管理、一流服务”备战全国干线公路养护与管理大检查，延靖分公司加强领导，夯实责任，多措并举，通过“五化”全面展示延靖高速公路新形象。 
　　路容路貌舒适化 　　
　　通过完善道路沿线附属设施，保证标牌醒目、标线清晰，示警桩、轮廓标、里程碑、百米桩、示路标柱、路口标柱等公路配套设施完整；强化日常保洁和设施维护，实行人机结合清扫路面，将现有的4台清扫车分配到3个管理所，每天利用清扫车上路对人工难以清扫的地方彻底清扫一遍，人工配合清扫车清理路面杂物、垃圾和桥面泄水孔和排水设施，确保路面整洁、桥面排水畅通。通过路容路貌专项整治，清淤涵洞通道190道，灌缝沥青路面63189m，修补路面坑槽390m2/65处，清洗护栏板700km、标志牌1548块，补贴反光膜8140块，安装柱式轮廓标300根。中分带绿化物灌溉102km，病虫害防治71.411km，施肥102km，中分带及两侧绿化带杂草清理135km，站区立交区杂草清理321亩，苗木补植4900株。大力开展对隔离栅、中央隔离带和排水沟的整治、清理等工作，清淤边沟、排水沟88km，维修刺丝网、隔离栅898米。对收费大棚、服务区进行整修、房屋建筑顶进行防水处理，油饰收费岛、防撞柱1449m2。加大路政执法力度，拆除非公路标志牌6块，整治路域环境，确保行车视线良好，公路设施齐全，道路安全畅通，环境优美舒适。 
　　内业资料精细化 
　　按照迎国检“内业不丢分、外业少丢分、亮点要加分”的要求，印发了《延靖分公司迎国检工作实施方案》，各科室对养护、路政、治超、收费、服务区、党建精神文明建设等类资料进行全面梳理，内业资料从字型字号设定到打印、包装等多道工序全部协调一致。并根据业务分工，采用了不同颜色的装订封面加以区分。同时、收费、养护、路政、服务区管理部门积极参加集体公司内业资料规范化管理培训，召开迎国检内业资料整理推进会，进一步夯实基础管理。收费票卡财务资料归类既符合内业资料与会计档案的统一标准，又能提供便捷、及时和准确的财务信息。截止目前，完成收费、养护、路政、服务区内业资料整理工作的70%。 
　　优质服务温馨化 
　　在全力确保道路安全畅通、开展路容路貌整顿基础上，强化服务效能建设，在收费、养护、路政和服务区中开展业务培训和春训活动，组织全员进行业务知识考核、“岗位练兵”和爱岗敬业教育。安塞、靖边南服务区紧紧围绕学习《高速公路服务区从业人员培训手册》与创建“全国文明服务示范服务区”相结合，邀请专业老师对接待摆台、礼仪姿势、仪态仪表、文明用语、顾客投诉等进行培训，打造温馨驿站品牌。收费站积极开展“微笑在红亭、满意在高速”活动，对司乘“文明服务”、“微笑服务”、“亲情服务”的同时，坚持“真心、耐心”服务，加快推进ＥＴＣ车道建设，进一步提升收费站区通行能力，展示温馨服务窗口新形象。 
　　养护工程规范化 
　　为了强化养护工程精细化、规范化管理，延靖分公司成立了养护专项工程项目组，全面负责组织实施养护工程。在开工前，项目组制定了《延靖分公司养护专项工程质量管理办法》、《延靖分公司养护专项工程目标责任考核办法》等制度和管理办法，确保工程实施有章可循，有据可依。延靖分公司高度重视，单位负责人多次深入工地一线检查指导工程进度、质量等工作，为工程的顺利进行提供重要保障；工程管理人员和监理人员紧密配合，严格管理，对原材料进场、施工工艺等都逐一把关，采取多种措施保质量、促进度，确保按期完成任务。延靖分公司高度重视施工期间道路安全保畅工作，与施工单位签订安全施工协议，制定汛期施工保畅预案，积极落实施工、保畅“双方案”制度，召开施工安全培训会，规范设置安全警示牌和施工标志。对施工单位实行积分考核制度，月考核月通报，及时兑现奖惩，抓质量、抓安全、抓进度。所辖路段各项养护工程进入关键阶段，施工现场掀起大干热潮。截止目前，所有工程完成计划工程量的55%，7月底工程全部完工。
　　应急保畅快速化 
　　强化特殊时期道路应急保畅管理，建立了“分公司—管理所—收费站”三级应急管理机制，成立应急保畅领导小组，充分发挥三级应急保障机制。根据延靖高速管养路段的具体情况，制定不同时期养护工作重点，做到日常工作抓重点，重点工作重点抓，形成春季抓好路况普查和专项工程前期工作，夏季抓好防汛抢险工作，秋季抓好道路绿化补植和水毁修复工作，冬季抓好除雪保畅工作流程。联合延安、榆林高交大队召开“降事故、保安全、保畅通”座谈会和“事故易发路段专项整治研判会”，整合应急保障队伍，强化调度指挥，加强联勤联动，确保事故早处理、险情早排除、拥堵快疏通，实现了“大雪不封路、大雾少封路”和“全路段全天候畅通”目标。加强应急装备和物资储备，建立应急联动快速反应机制，提高应对各类突发事件的能力。创新路况信息报送管理，延靖分公司率先在集团公司研制了“网络版路况信息报送系统”软件，该软件通过网络传输路况信息和突发事件报送，便于沿线电子情报板及时发布路况信息，既方便了司乘又提高了路况信息报送快捷化、智能化水平。