近日，宝鸡市运管处对滴滴出行、首汽约车、杭州优行、万顺叫车等4家网约车平台企业进行了约谈， 针对网约车平台违规向不合规车辆派单等问题，提出了整改意见，督促企业落实整改要求，加强规范运营。    
        约谈会上，各网约车平台公司介绍了企业发展情况，行业管理部门就网约车规范管理向平台公司有关负责人传达了整改内容，涉及的主要问题是：网约车平台违规向不合规车辆派单、平台公司对驾驶员教育培训不到位、网约车服务质量有待进一步提升等。市运管处责令各网约车平台企业按照《宝鸡市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》有关规定，针对存在的问题，落实整改要求，进一步加强规范运营。特别是针对乘客提出的投诉建议，要求平台企业畅通乘客线下投诉处理机制，及时核实答复乘客，保障乘客的合法权益。今年以来，我市先后两次开展道路客运市场专项整顿活动，前后共查处违规网约车121辆，并对三家平台企业的顺风车业务按要求下架。    
        下一步，市运管处将进一步加大对非法网约车的查处力度，规范网约车市场。同时，督促企业加快合规化进程，规范运营，提高网约车服务质量和水平，提升市民乘车的美好体验。