2019年1月21日至2月3日（春节前14天），陕西省道路运输市场累计投放客车 229341辆，其中班车228075辆，包车1266辆，与去年同期相比下降5.52%，完成客运量 1062.08万人次，与去年同期相比下降5.16%。主要客流方向省际以山西、甘肃、河南、宁夏等省为主，省内以咸阳、渭南、宝鸡、商洛等各市及各乡镇之间为主。随着春节的到来，全省客运量呈上升趋势，节前客流高峰出现在腊月二十六至二十九（春运第11天至14天），全省各客运站运力储备充足，道路运输市场运行良好，无旅客滞留，无重特大安全事故发生。

    今年陕西积极创新售票方式，加大联网售票系统的宣传力度，畅通电话订票、手机售票，大力推行移动支付等支付方式，提升旅客购票便利性。严格落实“军人依法优先”服务，保障有困难的旅客及时得到必要帮助。同时陕西各级道路运输管理机构、客运企业、客运站深化“九化服务”，进一步开展“情满旅途”活动，以“温馨春运，情满旅途”为主题，进一步创新服务形式，拓展服务内容，完善服务举措，改进服务品质，强化安全监管，为旅客营造文明、温馨、和谐的出行环境，切实提升旅客的幸福感。