一年一度的道路运输综合安检工作正在有序进行，南郑县运管所按照创一流服务、树交通文明窗口的要求，不断加强窗口部门的软硬件建设，确保年检高峰窗口文明优质服务不打折，给经营者营造良好的办证环境。 
        南郑县运管所一是加大宣传力度。在年初就印发宣传资料和年检通知200余份，由各稽查队在辖区内客货集散地广泛张贴和宣传，告知广大经营者今年道路运输综合安检的具体时间和需要携带的资料。二是优化办公环境。在业务大厅放置了绿色花卉，给经营者焕然一新的感觉；在大厅等候区设置了便民座椅，供经营者休息和填写资料；在大厅内配备了复印机，免费为资料携带不齐的经营者补印资料，大大节约了办事时间，提高了工作效率。三是提升文明服务意识。年初该所业务科就对照文明窗口建设标准进行自查和整改，要求窗口工作人员坚持热情周到服务，解答群众咨询耐心细致，受理办事材料认真仔细，做到业务过硬，办事快捷，对手续齐全的经营者一次办成，手续不全的，一次性向经营者告之，确保二次办成，坚决杜绝推诿扯皮、门难进、脸难看、事难办的工作作风，树立运政窗口文明形象。四是推出急事急办、特事特办、延长下班时间等便民服务措施。面对年检高峰，每天前来办事的经营户达到上百户之多，工作人员按照急事急办、特事特办的工作原则，优先为偏远山区群众办理证件，对有急事的经营者采取先收下资料，让经营者办完事后再取证件的方法，极大地方便了经营者，受到了经营者的一致好评。