2011年新年刚过,宝鸡市运管处出租车管理所又传喜讯,该所继2009年被市政府纠风办评为“人民群众满意基层站所”后,今年又被省政府纠风办评为为2010年度“人民群众满意基层单位”省级标兵。
近年来,出租车管理所坚持以人民群众满意为出发点和着力点,扎实解决群众关心的“热点、难点”问题,先后建立了“乘客遗失物品查询QQ群”、“更换《从业资格证》温馨提示卡”等便民措施,并开展了“规范出租车驾驶员高峰期交接班时间”、“严厉打击拒载、拼座等违规行为”、“治理火车站周边出租车经营行为”等专项行动,取得了良好的效果,受到了广大市民的一致好评。