陕西省交通运输厅 
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近日，铜川市运管处从开展从业人员资格培训业务的驾培机构中，特邀了9名管理人员作为行风政风监督员，对从业人员管理及培训考试业务流程进行社会监督。
受聘的监督员有权对全市运管机构开展道路运输从业人员管理工作中的服务态度、办事速度、考生审核、考场管理、制证时限等全过程进行监督，并有权代表市运管处对开展从业人员培训业务的驾培机构在从业资格培训和继续教育过程中进行随机检查，对于监督检查中发现的问题，监督员可以直接向市处分管领导或科长提出质询，由市处调查并向监督员答复。
市处希望此举能够进一步强化社会监督效果，促进自身和各驾培机构规范管理制度，严格依法依规开展业务，提高服务质量和工作效能，树立廉洁、规范、高效的行业形象，为社会大众提供更好的服务。
