陕西省交通运输厅 
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今年“国庆”巧遇“中秋”，为确保长假期间全市道路运输市场安全稳定有序，西安市运管处提前行动，多措并举，最大程度满足人民群众出行需求。
据悉，双节期间为应对客流高峰，全市各大客运站将增发1900班次，增加售票窗口70个，增派工作人员300人；同时加强站内导乘服务，延长售票时间，采取网上订票、手机APP购票、官方微信公众号等多样化服务措施。征调企业质量信誉好、服务管理水平优且车辆GPS正常在线的1000余辆旅游车作为“双节”储备运力。针对节日客流特点，增加通往兵马俑、华清池、秦岭野生动物园等旅游专线公交车辆，满足市民节日出行和短途旅游的需求。
为确保节日期间车辆运行安全，最大限度保障市民生命财产不受损失，西安市运管处积极开展行业安全生产督导检查活动，及时发现、处置各类安全隐患。此外，针对市民游客投诉最多的“黑车”问题，市运管处于9月27日下午召集全市各区县稽查运管站负责人召开运政执法工作专题会议，部署了重点、热点区域，严厉打击各类违法营运违规经营行为。
节日期间西安市运管处坚持领导带班和24小时值班制度，确保信息畅通，如发生交通安全事故和突发事件将立即组织力量迅速、妥善处理。
