为进一步提升城市公交服务品质，树立行业和城市文明形象，更好地为市民提供优质的公交出行服务。咸阳市运管处近期对全市城区公交线路开展“公交综合服务”调查。调查主要从车容车貌、服务质量、文明驾驶、车内设施、创文宣传、语音报站、站亭站牌、文明乘车等八个方面进行。针对调查中存在的问题，咸阳市运管处及时督促市公交集团公司制定整改措施并尽快落实。同时要求继续强化公交驾驶员职业道德教育和文明服务教育，提高驾驶员遵章守规的自觉性，在公交行业倡导服务市民、爱岗敬业、文明服务、乘客至上的理念，促进城市公交行业服务水平的整体提升，进一步为市民提供更便捷、更安全、更舒适的公共交通服务。