春运落下帷幕,韩城市运管处多措并举圆满完成了全市道路运输各项工作,全市共投入运力10538辆次,输送客运量93.2万人次,与去年同期相比增长1.53%,未发生旅客滞留和不安全责任事故。
一是明确职责,夯实责任。韩城运管处及时成立了春运工作领导小组,实行领导带班和24小时值班制度,并组织召开了春运安排部署会议,对春运运力部署和调配工作进行了详细安排;并印发了《韩城市道路运输管理处道路运输行业春运安全督导检查工作实施方案》,明确了春运期间各职能科室职责和任务,夯实了安全责任。二是科学调配,确保出行。春运期间,客运企业及时根据客流变化情况,及时科学调配运力,确保旅客出行畅通,无滞留现象发生。三是严格要求,排除隐患。运管处主要领导亲自带队,到客运企业、站场开展安全隐患大排查活动,对所有参加春运的车辆进行了严格检查,对安全技术条件达不到要求的车辆,坚决不得参加营运,及时消除了安全隐患。四是加强监管,打击违规。进一步加大巡查力度,严厉打击非法运营、超员超载、倒客甩客等违法违规行为。同时设立投诉举报电话,及时受理、处理投诉问题。五是加强服务,提高质量。春运期间,以“情满旅途”活动为契机,设立志愿服务台,建立志愿服务队,为广大旅客出行提供了便捷服务。六是加强宣传,营造氛围。以交通运输部“邀您共同话春运”服务体验调查评估活动为契机,在客运站及客流集散地张贴春运宣传海报,并对春运期间的道路信息、好人好事等情况及时宣传报道。
陕西省交通运输厅

