有效提升出租车从业人员职业道德素质和文明行车出行,推进出租车行业规范经营、文明服务,10月25日开始,渭南市客运管理处以创建全国文明城市为契机,对城区2000余名出租车驾驶员分批次进行了集中轮训。
此次轮训内容包括四个方面内容:一是出租车车容车貌、服务设施;二是出租车驾驶员服务规范标准和驾驶员质量信誉考核标准;三是文明城市创建,出租车驾驶员讲文明、树形象;四是出租车驾驶员应知应会、遵纪守法、职业道德、突发事故处理、应急情况处置等。此次轮训还邀请了渭南市创建办相关负责人、有关专家、学者以及行业管理部门业务骨干对出租行业创建知识进行了现场答疑解惑。
通过培训,强化了驾驶员的素质,提升了服务质量,为引导出租车驾驶员争做创建文明城市使者,充分展示渭南的士新形象奠定了坚实的基础。
陕西省交通运输厅

