2017年春运从1月13日开始至2月21日结束,共计40天。商洛市运管处提前安排部署,全力确保春运工作顺利进行:一是各管理机构、客运企业、客运站统一思想认识,精心组织,成立由主要领导负责的春运工作领导小组,有针对性地制定春运工作方案和措施。二是严格客运车辆“0至5时禁行令、包车管理,接驳运输制度和晚10点至凌晨6点三级及以下山区公路夜间禁行规定”的执行落实,加强“两客一危”车辆的监管工作,落实客车安全告知制度和驾驶员“六不二确保”承诺,确保车辆技术状况良好,杜绝带病车辆上路运营。三是深入春运生产第一线,靠前指挥,针对不同时段、地区、线路、客流的出行需求进行科学调配,在客流高峰期间及时调整班次,缩短旅客候车时间并加强对恶劣天气、客流骤增等突发事件的应急运输保障能力,完善公路通行状况和气候情况安全提醒制度。四是加大对站场内重点区域监督巡查力度,严查无证运营,严厉打击不按规定线路运营以及站外“揽客”、“甩客”、“倒客”、“宰客”倒卖车票从事客运活动等违法违规行为。五是树立“以人为本、优质便捷”的服务理念,开展“情满旅途”、“务工人员平安返乡”等活动,开辟务工人员购票和乘车绿色通道等特色票务服务,提高班车准点率,推行电话订票、微信订票、预售往返票等多种售票方式购票。开辟“邀您共同话春运”服务体验调查评估活动专栏,积极引导旅客参与,广泛收集意见和建议,客观掌握春运服务效果,为春运营造温馨和谐的良好氛围。
2017年春运从1月13日开始至2月21日结束,共计40天。商洛市运管处提前安排部署,全力确保春运工作顺利进行:一是各管理机构、客运企业、客运站统一思想认识,精心组织,成立由主要领导负责的春运工作领导小组,有针对性地制定春运工作方案和措施。二是严格客运车辆“0至5时禁行令、包车管理,接驳运输制度和晚10点至凌晨6点三级及以下山区公路夜间禁行规定”的执行落实,加强“两客一危”车辆的监管工作,落实客车安全告知制度和驾驶员“六不二确保”承诺,确保车辆技术状况良好,杜绝带病车辆上路运营。三是深入春运生产第一线,靠前指挥,针对不同时段、地区、线路、客流的出行需求进行科学调配,在客流高峰期间及时调整班次,缩短旅客候车时间并加强对恶劣天气、客流骤增等突发事件的应急运输保障能力,完善公路通行状况和气候情况安全提醒制度。四是加大对站场内重点区域监督巡查力度,严查无证运营,严厉打击不按规定线路运营以及站外“揽客”、“甩客”、“倒客”、“宰客”倒卖车票从事客运活动等违法违规行为。五是树立“以人为本、优质便捷”的服务理念,开展“情满旅途”、“务工人员平安返乡”等活动,开辟务工人员购票和乘车绿色通道等特色票务服务,提高班车准点率,推行电话订票、微信订票、预售往返票等多种售票方式购票。开辟“邀您共同话春运”服务体验调查评估活动专栏,积极引导旅客参与,广泛收集意见和建议,客观掌握春运服务效果,为春运营造温馨和谐的良好氛围。
陕西省交通运输厅

