2017年春运自1月13日开始至2月21日结束,历时40天。为认真做好全市道路春运工作,渭南市运管处提早安排,落实责任,强化措施,全力保障今年春运安全、有序、畅通。一是加强领导,明确任务。成立了以处长为组长的春运工作领导小组,明确了工作责任,完善落实运输组织、安全监管、应急保障、市场监督、优质服务、行业宣传、带班值守与信息报送等制度和措施,保障春运各项任务圆满完成。二是密切协作,科学安排。要求全市各运管机构和客运企业、客运站要根据客流特点和客源状况,合理安排运力及班次,服务广大旅客便捷出行。三是加强督查,确保安全。落实行业安全监管主体责任和企业安全生产主体责任,深入开展安全生产检查,强化重点领域安全监管,加强客运站源头监管,严格旅游包车客运管理措施,落实春运应急处置措施等,确保春运安全有序。四是加强监管,维护秩序。加大对客运市场检查力度,严厉打击非法营运、超员超载、倒客甩客等违法违规行为。及时清理整顿乱涨票价、营运客车乱停乱靠、站外停车售票拉客等现象。五是创新服务,提升品质。组织开展“情满旅途”活动,创新服务形式,拓展服务内容,完善服务举措,提升服务品质,营造文明、温馨、和谐的出行环境。六是强化宣传,提升形象。借助媒体,开辟“邀您共同话春运”专栏,张贴宣传海报,广泛征求意见和建议,做好春运服务体验调查评估活动,掌握服务效果。挖掘鲜活案例和新闻素材,评选先进典型。七是严格制度,做好值守。严格落实24小时值班和领导带班制度,及时报送事故及数据信息,协调解决突发事件和重大问题,保障春运信息和联络畅通。
陕西省交通运输厅

