为加强宝鸡市区出租汽车公司稽查队规范化建设，提高管理人员服务水平和业务能力，3月9日，宝鸡市运管处出租车管理所组织市区13家公司的77人稽查员和投诉专管员，进行业务知识强化培训。此次培训主要针对出租车行业政策法规、稽查工作规范、投诉处理标准规范三个方面进行学习培训。通过培训学习，使各公司业务办理人员梳理了业务知识，明确了办事程序，增强了投诉处理技巧，清理了出租车业务工作上的死角，有效的提升了出租汽车公司管理人员的业务素质和管理水平。