今年“十一”黄金周将迎来新一轮运输高峰,预计客流较去年同期会有一定增长,客流最高峰预计会出现在9月30日和10月1日。加之国庆期间高速公路小型客车免通行费,车辆出行量将会剧增,进一步增加了公路运输压力。为吸取“5.15”事故教训,给旅客提供一个安全、平稳、有序的乘车环境,西安市运管处多措并举,确保黄金周期间道路运输安全。
一是精心组织,确保运力。车辆配备方面,节日期间,全市公交计划出车7777辆(其中西安市公交总公司6386辆,民营公交公司1391辆),为市民节日出行提供保障。西安市公交总公司还将重点增加途经市中心区、大学城、火车站、长途客运站的公交线路运力,加大曲江公交旅游环线定制、差异化旅游服务,满足广大市民与游客在曲江自由行的需要。同时,为缓解客运站客流压力,防止旅客大量滞留,西安市运管处征调了企业质量信誉好、服务管理水平优且车辆GPS正常在线的960辆旅游车作为黄金周储备运力,随时准备支援各大客运站。
二是科学调配,保障热点。临潼方向:将306路(火车站至兵马俑)由平日配车35辆增至125辆,根据客流随时增加配车;307路(唐城墙九区公交枢纽站至兵马俑)由平日配车20辆增至30辆。同时在10月1日至7日,西安市公交总公司开通芷阳广场至华清池、兵马俑摆渡线路,配车50辆,根据客流需求,现场调整运力,缓解临潼交通压力,方便市民自驾开车到临潼景点旅游;华山方向:在华山旅游线路原有18辆营运车辆的基础上,另调配70辆储备运力保障客流剧增。秦岭附近短途旅游:环山1、2号线由平日配车9辆增加至40辆,储备运力10辆。
三是创新方式,提升服务。为方便乘客购票,各客运站开通了多种购票渠道,如:微机售票、自助售票机售票、网上订票、手机下载“公路客票”APP售票、关注官方微信公众号购票等,通过一系列的便民服务措施,确保乘客走得了、走得好。据统计,节日期间各客运站日均增发班次2045班,增加售票窗口81个,增派工作人员306人。为方便游客出行,确保群众出行安全,积极配合旅游局等相关部门在客运站等人流集中的交通枢纽建立旅游集散中心,目前已建成的城南客运站和城北客运站旅游集散中心运行良好,极大地方便了市民到近郊游玩,保障了市民出行安全。城西客运站旅游集散中心也在积极的筹建过程中。针对节假日期间群众短途出游需求旺盛的现状,在城南、城北、城西等客运站陆续开通了西安至袁家村、马嵬驿、周至水街等热门景点的旅游客运线路共计8条。这些近郊旅游线路的开通在满足广大游客出行需求的同时,也进一步拉动了西安近郊旅游产业的发展。
四是排查隐患,确保安全。深刻吸取“5.15”事故惨痛教训,全面开展安全隐患排查治理。西安市运管处机关所有人员节前分组、分片赴各道路运输企业、客运站场等重点单位,督导检查各项安全制度及管理措施落实情况,安全隐患排查治理情况(如车辆例检、车辆出站安全登记、车辆出站安全告知、班线车辆凌晨落地休息等制度的落实情况)。明确要求各单位要加强源头管理,落实安全责任,及时发现、处置各类安全隐患,认真做好节日期间的安全生产工作。同时,要求全市所有旅游客运企业在“十一”黄金周前完成所有旅游客车的综合性能检测,保持车辆技术状况良好,预防和减少事故隐患,确保节日期间车辆运行安全,为广大乘客提供安全、便捷的出行保障。
陕西省交通运输厅

