为切实做好2015年国庆期间出租汽车行业交通运输保障工作,西安市出租汽车管理处认真安排,周密部署,全力确保节日期间出租汽车行业市场秩序安全有序。一是积极做好各重点部位车辆营运秩序的疏导工作,引导乘客有序乘车;二是着力纠正驾驶员在重点部位违规滞留、人车分离招揽乘客等不规范行为;三是检查营运车辆在车容车貌、规范服务等方面存在的问题,并要求现场整改到位;四是严肃查处出租车拒载、拼座、议价、不使用计价器等服务违规行为。
节日期间,西安市出租汽车管理处将严格执行领导带班和24小时值班制度,并抽调机关工作人员组成五个督查组督导企业认真做好市场检查工作。同时,还专门安排了经验丰富的工作人员负责乘客投诉接待工作,确保投诉问题及时得到解决,努力为广大市民及中外游客创造安全、便捷、舒心的出行环境。
陕西省交通运输厅

