为确保“五一”假期道路客运市场平稳有序，为广大乘客提供舒心服务。近日，商洛市运管处安排集中整治重点区域客运市场秩序，加强日常管理以提升文明服务水平。一是集中人力，抽调机关工作人员开展客运市场秩序治理，联合商州区运管所重点打击商州车站周边违法营运车辆。公开投诉举报电话并确保24小时畅通，鼓励广大群众共同参与客运市场治理，以维护乘客合法权益。二是加强市区公交车、出租车的管理，下发致广大从业人员公开信，要求检查车辆状况、清洗车辆、文明行车、优质服务，为乘客提供安全、舒心的乘车环境。三是加强安全管理，开展节前运输市场安全隐患排查。加强客运站的管理，严格“三不进站六不出站”，落实人性化服务的措施，提高旅客的满意度。整治安全隐患，强化检查，明察暗访，确保安全形势平稳。