为贯彻落实交通运输部和省、市关于提升道路客运服务质量有关文件精神，切实提高道路客运行业服务水平，4月15日，宝鸡市运管处组织召开全市道路客运工作会议。
        会议指出，全面增强道路客运企业服务意识，提高司乘人员服务水平，真正将道路客运企业管理的主体责任落实到位，才能不断适应新形势下广大群众安全、便捷、优质、高效的出行需求。各级运管部门要正确履行监管职责，坚持刚性执法，杜绝执法不严、趋利执法、人情执法等问题，严格维护运输法规和执法执纪的权威性。各单位要深刻领会开展道路客运市场专项整治提升运输服务质量活动的重要意义，加大宣传力度，认认真真、扎扎实实的搞好整治工作。
       会上，厅运管局党委副书记、副局长杨军充分肯定了近年来宝鸡市道路客运管理工作取得的成绩，并对今后的工作提出了三点要求：一是积极主动应对目前道路运输行业面临的压力和挑战，不断提升企业品质，突出行业亮点。二是运管机构要转变观念，提高认识，将工作重点落脚到服务上来，严格依法行政。三是大力借助移动互联网引领提升综合运输服务，引领产业转型升级，引领行业治理体系的构建。
       最后，市交通局党组成员、副局长罗克让强调，要充分认识新形势下道路客运市场发展面临的严峻形势，增强责任感、紧迫感，精心组织，加强领导，认真抓好整治工作各项任务的落实，确保活动取得实效。