为保障春节期间城市客运秩序良好,满足广大市民节日出行需求,2月15日,商洛市运管处召开市区公交、出租公司负责人会议,安排部署春节期间城市客运管理工作。
会议结合2015年省、市春运工作的总体安排和要求,就春节期间的城市客运管理工作进行了强调:一是高度重视春节期间城市客运管理工作,为广大市民提供安全、文明、优质服务,树立商洛市城市客运形象;二是组织召开从业人员会议,加强从业人员教育,做好宣传工作,教育广大从人员文明、安全、诚信、规范经营;三是出租公司在城区设点对所属车辆逐车进行检查,公交公司分组包线路逐车进行检查,检查车容车貌、营运证件以及安全和服务设施,并逐车发放《致城区出租车公交车从业人员的公开信》,告知春节营运期间注意事项;四是要求公交公司切实加强春节期间公交车管理,按时收、发车,按站停靠,履行服务承诺,特别是老年人持相关证件免费乘车政策的落实问题;五是加强节日期间值班和投诉受理工作,及时受理和处理投诉及突发问题;六是对春节期间违章违规经营的从业人员按照有关规定予以严厉处罚。
陕西省交通运输厅

