为切实维护出租汽车经营者和广大乘客的合法权益，近日，杨凌区运管处与市政、物价、公安交警、质监部门组成联合执法组开展为期3个月的出租汽车客运市场专项整治活动。
        按照杨凌示范区管委会的安排部署，联合执法组每周开展2次联合执法，采取定点检查与流动检查、定时检查与不定时检查、明查与暗查相结合的方法，扎实开展出租汽车客运市场专项整治活动。一是利用电视、政府网站、报纸、印发宣传资料等方式进行宣传，大力宣传整治工作的必要性和乘坐“黑车”的危害，引导从业人员自觉摒弃各种不规范的服务习惯，文明诚信，优质服务，让乘客自觉抵制乘坐“黑车”。二是采取日常管理与联合执法相结合的方法，保持高压态势，严厉打击出租汽车各类违法违规行为和非法营运，对查处的违法违规车辆一律从严按上限处罚，且将违法违规情况计入驾驶员服务质量信誉考核档案和车辆所属企业服务质量信誉考核档案，并在政府网站曝光，从而起到警示效果。三是向社会公布24小时投诉举报电话，同时在汽车站、火车站设立2个投诉举报点，受理乘客投诉。对乘客投诉的问题，严格按照程序查处，做到件件有落实，件件有回音。四是在充分调研和征求意见的基础上，制定出符合杨陵实际的《杨凌区出租汽车客运管理办法》、《杨凌区出租汽车客运管理办法实施细则》、《杨凌出租汽车行业“黑名单”管理考核制度》、《杨凌区举报出租汽车违章经营行为奖励办法》，进一步完善出租汽车客运市场管理制度，促进出租汽车客运行业健康有序发展。