为进一步提升客运行业服务质量，确保精品线路和星级客运站场创建工作顺利实施，近日，铜川市运管处组织相关企业、站场负责人对西汉、西康精品线路进行了乘车体验，对汉中和安康两市的星级客运站场创建工作进行了现场观摩、学习，并就精品客运线路、星级客运站创建工作分别与两地运管机构和相关企业进行了座谈交流。
        汉中、安康两市在创建精品客运线路和星级客运站场工作中有许多值得学习的地方：一是企业凝聚力、员工主人翁和责任意识强，职工创建热情高；二是管理模式先进，管理制度严格，注重现场管理和细节管理；三是以特色服务提高服务品质，安运集团汽车运输有限公司能以70元的票价敢和40元的铁路运输竞争，靠的就是便捷优质的运输服务。
        通过这次乘车体验，使考察组成员增长了见识，开阔了思路。大家表示要积极借鉴兄弟市创建工作中好的做法，加大创建工作投资力度，加强职工教育，推进精细化管理，通过打造一系列亮点工程，切实提高服务质量，争取年内把铜西、铜咸线创建成精品班线，把川口、北关客运站创建成星级汽车客运站。