3月3日，西乡县运管所收到一名谢姓乘客的求助电话，称自己前一日晚不慎将行李箱遗失在出租汽车内，箱内装有现金、银行卡、证件等贵重物品，而自己却已经在去北京的途中。
  收到求助电话后，西乡县运管所立即向各出租汽车公司发出了协助查找的通知。仅仅半小时，便与谢先生搭乘的西乡汉川出租公司陕FE1828的出租车驾驶员取得了联系，经确认乘客的行李箱仍在其车内。在出租汽车公司，运管人员与谢先生通过电话进行清点、确认，行李箱完好无损、贵重物品齐全。然后运管所按谢先生提供的地址将行包邮寄到北京的住所。得知自己的行李箱失而复得，谢先生十分激动无以言表，在电话里只是重复着说：“西乡运管所好样的，运管人好样的！”