针对近期宝鸡市区出租车行业宰客、拒载、随意拼客等乱象，2月10日和11日，宝鸡市运管处两次召开紧急会议。会议分别通报了近期媒体对宝鸡出租车市场拒载、拼座、宰客等乱象的专题报道，传达了市委、市政府对出租汽车营运市场秩序整治的要求。为规范出租车行业的经营行为，从2月11日至25日，宝鸡市运管处将开展为期两个星期的集中专项整治活动，活动主要内容包括：出租汽车拒载、拼座，不打计价器;出租汽车车辆和从业人员的相关证件;出租汽车的车容、车貌、车辆卫生，驾驶员的仪容仪表及着装;使用规范文明用语等。
    此次整治活动以暗查为主，每天暗查不少于2次。检查结束后，检查人员要表明身份，按照格式填写统一的检查统计表，由被检查人签字确认。检查统计表包括：出租车车号、所属企业、起止地点，有无拼座、拒载、监督牌、从业资格证等内容。同时，宝鸡市运管处还要求市区各出租车公司严格落实公司主体责任，强化对出租车驾驶员的培训教育，并组织公司管理人员对重点地段进行严查重管，及时查处违规车辆。集中整治期间发现的恶劣事件，经核实情况后，将对照相关法规条款一律进行上限处罚，严重违纪的司机将列入“黑名单”，同时对“黑名单”进行网上公示。根据情况，违纪司机将在不同时间段内被禁止从事出租车服务行业。