近日，宝鸡市2014年度出租汽车行业从业人员继续教育培训工作正式开始，此次培训共涉及宝鸡市市区1979辆出租车近5000名驾驶员。
         此次培训以公司为单位，每个公司安排1个班次，每个班次培训两天。授课讲师由各公司推荐的1名管理人员和出租车管理所的3名工作人员组成，培训内容包含出租车公司的管理制度、出租车驾驶员的服务技巧、宝鸡市人文地理和出租汽车行业相关政策法规4项内容。此次培训旨在促进出租车驾驶员更全面地了解行业的政策法规，更加熟练地运用经营服务技巧，做到会说话、巧说话，尽量避免与乘客发生矛盾。
         培训过程中，出租车管理所根据实际情况，将宝鸡市运管处下发的《从业资格证记分和年度服务质量考核工作的通知》和运用高科技手段对重点地段加强管理的事项向广大司机进行了宣传讲解，力争让每一位出租车驾驶员都能进一步了解行业新政策、新规定，规范自身的经营行为，减少各种违规行为的发生，维护出租车市场良好的运营环境。