为进一步提升出租汽车行业服务群众水平，在党的群众路线教育实践听取意见活动中，渭南市客运管理处坚持边学边改，力行真改, 针对群众反映的问题，出台了一系列便民服务措施,防止出现征集意见积极，改进建议松懈，落实任务不实的现象。一是创新培训方式，改变以往全市统一集中培训的模式，采取以县（市）为单位的形式上门培训；二是开通出租车GPS便民服务热线（2206110），无偿向全市人民提供投诉、建议、失物查询等便民服务；三是严厉打击非法营运行为，整治客运秩序，创造良好客运环境；四是结合实际，开展月例检活动，重点对营运车辆技术状况、车容车貌、从业人员持证上岗、安全设施设备配备以及卫星定位监控系统使用情况等进行全面检查，确保车辆安全技术状况良好。