陕西省交通运输厅 
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省西安汽车站：对热点线路采用“一位乘客只能买两张车票”的措施，有效遏制票贩子哄抬票价以及司乘人员在营运途中私抬票价现象的发生。随着天气逐渐好转，公路通行能力得到恢复，客流量明显日益增大，其中西安至商州、丹凤等方向的客流量有较大幅度的回升。（王君）
西安市汽车站:2月2日,省局马毅敏工会主席对该站进行视察，特别检查了车站调度室，了解站内调度情况。当日车站客流平稳，站内秩序良好。预计客流将集中在临近过年的几天；随着南方铁路客运的恢复，车站客流压力将会进一步加大，预计客流高峰将出现在2月3日至2月6日之间。（黄钊）
2月1日起，三府湾客运站开展“温馨客运”活动，在一楼候车厅、检票口、发车区，配备专人“导乘”。“导乘”人员身披红色授带，上写着“真诚服务，情满旅途”，面带微笑地为旅客尽快乘车提供方便，并答疑解惑。（邓波）
城西客运站：省内主要客流方向主要有兴平、杨凌等西宝高速线路及长武、彬县等西兰路。省际方面主要有西峰、平凉、张家川等甘肃方向。2月1日安排汉中加班车辆及时运送积压旅客，站内无旅客滞留。（赵晶）
城南客运站：随着春节临近，柞水、镇安方向中短途客流量增大，尤其柞水方向增长突出。省局督查组在督查中发现站内有近百人在寒风中候车，便及时要求该站安排加班车辆。之后，督查组要求城南站关注客流变化，合理调配运力，及时疏运旅客。（张莉莉）
城东客运站：主要客流方向渭北、延安地区。目前除商洛地区曹坪方向、省外东莞方向无车外，其余线路均恢复正常，站内无旅客滞留现象。目前该站已停售站台票。（王晓东）
西安市运管处督察组2月2日发现城西客运站长武方向旅客积压，积极协调站场调集3辆其他线路客车办理临时包车，及时输运旅客。（李双梁）
