从2008年1月29日起,按照省运管局春运工作总体部署,省运管局工会主席马毅敏带领局信息中心工作人员进驻西安市汽车站,对该站的春运工作进行现场督导。督导人员与车站管理人员进行了座谈,并对车站的各项春运工作进行了现场检查。1月30日上午7点40分,马毅敏主席又一次暗访了西安市汽车站,对春运期间应特别注意的票价问题、安全检查、旅客候车等环节提出要求,对车站与客运公司签订了《参营公司2008年春运安全、运力保证责任书》给予肯定。
在检查过程中,督导工作组针对旅客现场引导、车辆安全检查中要注意给车辆除去车轮附近积冰等问题提出建议,车站领导立即抽调人员加强了相关岗位。督导人员在车站与管理人员共同值班,疏导站前交通,进行车辆安全检视,维持旅客购票秩序。目前,该站营运秩序良好,无旅客滞留现象,车辆现场管理有序。